العلامات التجارية وسوق التنافس – 1

 

تتعرض العلامات التجارية حالها حال أي نشاط يتداخل ويتشعب في حراك السوق والإقتصاد والتجارة إنشطة تنافسية كثيرة الدوافع والأسباب ، بل هناك الكثير الذي يقال في هذا المشهد المؤسساتي الذي يجري في عالم التسوق والإستهلاك والإستمرارية بين علامات كبرى عدة ، فضلًا عن ذلك فان اليات التنافس بين العلامات التجارية تتوفر على كثير من الأراء التي تضع ذلك تحت بند المشروعية والقانونية التي تتحكم بأليات عمل الشركات والمؤسسات الإنتاجية ،بهذا الصدد يقدم (هتيس باسن) تعريفًا للتنافس بين العلامات التجارية بالقول ” أنها التنافس بين الشركات التي تقدم خطًا مشابهًا من المنتجات أو الخدمات في نفس السوق المستهدف وللجمهور المستهدف نفسه بهدف الحصول على حصة أعلى من السوق وزيادة الإيرادات والأرباح الضخمة والنمو مقارنةً بالعلامات التجارية المعاصرة في السوق

وتعد معرفة منافسي العلامة التجارية وفهمها بشكل واضح إحدى الخطوات الأساس لتخطيط وتنفيذ استراتيجية أعمال ناجحة”، والمنطلق هنا يأتي لتعزيز الايرادات وما يستتبعها من منافع يحققها التنافس الذي ينبغي ان يجري في ظل موضوعية فيها صرامة وإحترام متبادل بين الاطراف، و”تعد(Verizon vs AT&T) مثالًا مثاليًا في ميدان منافسة العلامات التجارية في قطاع الإتصالات. هذه العلامات (تقاتل) فوق الخط لدفع علامتها التجارية فوق المنافسة وعلى مدى مدة من الزمن باتت واحدة من العلامات التجارية التي قدمت نفسها نحو الآخر وكسب حصة السوق، ونظرًا لأن العلامات التجارية الأخرى قوية أيضًا ، فقد تستمر هذه المنافسة لسنوات” ، ويجري ذلك ضمن إطار مجموعة من الإستراتيجيات التي تعمل على وفقها المنظومات التجارية ،وهنا يشير ( كريس رين) لقد (قلنا عدة مرات إن الاستراتيجية لا تتعلق بالمنافسة السوقية حسب ، مع ذلك لا يعني أنه يمكن للمرء أن يتجاهل ما يجري في السوق، كما لاحظ (جاك تراوت) أن “مفتاح البقاء هو البدء في كل خطة تسويقية بوضع منافسيك في الحسبان، وهذا ليس ما تريد القيام به ؛ بل ما سوف يسمح لك به منافسيك )” ويتعلق العمل ضمن الأُطر الإستراتيجية بوضع منهاج تخطيطي واضح الخطوات يقع فيه قراءة حراك السوق والمستهلك في اولوياته ، لاسيما المستقبلي منها ويؤشر(ميك ساندمان) المدير التنفيذي ومؤسس (IFCIP) (ثلاثة استراتيجيات عامة للتمايز في السوق، أن تكون منخفضة التكلفة ، أو يمكنك التركيز من خلال اختيار مكانة سوقية، أو الذهاب إلى قطاع جغرافي معين، مع ذلك ، فإن المنافسين في السوق ، رغم توافر ثلاثة استراتيجيات عامة فقط ، قد يتبعون استراتيجيات مختلفة تمامًا، على سبيل المثال ، إذا نظرت إلى ثلاثة أو أربعة شركات سيارات ، لديك شركة (volvo) التي تميز نفسها ، لذا فكر فقط في ما تفعله (volvo) لفصل نفسها عن منافسيها، ما رأيك عندما تسمع اسم فولفو؟ ربما تفكر في السلامة، في الواقع كانت (volvo) عندما دخلت السوق الأمريكية لأول مرة أكثر أمانًا من المركبات التي تتطلبها اللوائح الحكومية وحافظت على هذا التمايز

ومن المحتمل أن تكون (kia) في الوقت الحالي هي المنتج المنخفض التكلفة في سوق السيارات ، نظرًا لموقعها في بيئة التصنيع الكورية ، ولكن هذا سيكون أمرًا صعبًا للحفاظ عليه ، وهناك درس مفاده: من الصعب جدًا الحفاظ على مستوى وموقف منخفض التكلفة، لكنه من الواضح أن (Porsche) و (smart) لديهما منافذ يركزان عليها ،وترى(ناتالي غيلمر) إلى أن ( المنافسة بين العلامات التجارية تشير إلى المنافسة بين الموزعين أو تجار التجزئة لنفس المنتج ذي العلامات التجارية ، أو المنتجات البديلة، على سبيل المثال قد يتم بيع زوج من أحذية السيدات ذات العلامات التجارية بسعر أقل في متجر للأحذية المنخفضة بالمقارنة مع متجر للأحذية الراقية، أو تشير المنافسة بين العلامات التجارية إلى المنافسة بين الموردين، أو إعادة البيع، أو بائعي نفس العلامة التجارية ،أو الشركات التي طورت علامات تجارية ،أو علامات لمنتجاتها من أجل تمييزها عن العلامات التجارية الأخرى التي تباع في نفس قطاع السوق، وسيكون مثال على المنافسة بين العلامات التجارية ( Coca-Cola v Pepsi)

.وهنا نتساءل: ترى ما “الذي يجعل (LUSH) مختلفًا تمامًا عن (sephora) أو حتى(Etsy)؟ للمنتجات اليدوية، دعاة (LUSH) ملتزمون بالشراء الأخلاقي وهم مهووسون بالنقاء الذي يأتي من المادة اليدوية، ويتمثل أكبر نجاح للشركة في معرفة أن المشترين الأساسيين يقدرون المسؤولية الإجتماعية ومسؤولية الشركات على صورة فخمة بعيدة المنال، وتُعد العلامة التجارية لـ (LUSH) بسيطة وحقيقية مع تباين كبير بين الصور المرئية التي لا يمكن رؤيتها في أي مكان آخر، لهذا السبب فإن الشركة لديها أتباع موالين لعلامتها التجارية”، كما ترى(بيثاني شيبرد) أن العلامات التجارية الفائزة اليوم ليست آمنة، إذ لم يقولوا أبدًا “هذا ما فعلناه دائمًا”، إنهم يعرفون أن علاماتهم التجارية أكثر من مجرد وسيلة شعار أو موقع ويب رائع، فالعلامات التجارية التي تسحق منافستها هي تلك التي تدرك أن العلامة التجارية الإستراتيجية أعمق بكثير من الصور المرئية للمواقع وتصميم الهاتف المحمول سريع الإستجابة (لا تقل أهمية عن هذه الأشياء بالنسبة لتجربة المستعمل)، ويتم تمييز العلامات التجارية ونحتها واختبارها وهي تعكس ما يحتاجه عميلك منك – وليس ما تحتاجه من عميلك).

المقال السابقالقصيدة
المقال التالى(شعب يريد الحياة)
أ.د.نصيف جاسم محمد - دبوم فنون جميلة – الخط العربي والزخرفة الاسلامية. - بكلوريوس فنون جميلة – التصميم الطباعي. - ماجستير فنون جميلة – التصميم الطباعي. - دكتوراه فنون جميلة - تصميم طباعي. - له 11 كتابا في الشان التصميمي الكرافيكي . اخر اصدارين : في فضاء التصميم الطباعي – في فكر الت....
المزيد عن الكاتب

لا تعليقات

اترك رد